ECHONIX

قوانین و مقررات

آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵

۱. پذیرش قوانین

استفاده از وب‌سایت اکونیکس (echonix.ir) به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات ذکرشده در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

۲. اصالت کالا

تمامی محصولات عرضه‌شده در اکونیکس اصل بوده و از طریق تامین‌کننده رسمی تهیه می‌شوند. در صورت اثبات عدم اصالت هر کالا، امکان بازگشت کامل وجه برای مشتری فراهم است.

۳. ثبت سفارش و پرداخت

سفارش‌ها پس از تکمیل فرآیند پرداخت آنلاین یا روش‌های اعلام‌شده در سایت، ثبت‌نهایی می‌شوند. مسئولیت صحت اطلاعات وارد‌شده (آدرس، شماره تماس) بر عهده مشتری است.

۴. ارسال کالا

سفارش‌ها از طریق شرکت‌های پیک/پست معتبر به سراسر ایران ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متغیر است و در صفحه هر محصول یا در مرحله تسویه‌حساب اعلام می‌شود.

۵. بازگشت و مرجوعی کالا

مطابق قوانین حمایت از مصرف‌کننده، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا (در صورت سالم بودن و عدم استفاده) امکان درخواست مرجوع کالا و بازگشت وجه را دارد. جزئیات کامل در صفحه «شرایط بازگشت کالا» ذکر شده است.

۶. گارانتی محصولات

محصولات دارای گارانتی طبق شرایط اعلام‌شده از سوی تامین‌کننده/نمایندگی رسمی هستند. جزئیات گارانتی هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج شده است.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با ایشان استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. برای اطلاعات بیشتر، صفحه «حریم خصوصی» را مطالعه کنید.

۸. تغییرات قوانین

اکونیکس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. استفاده مستمر از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید است.